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Hotelbewertung The Venetian Resort & Casino
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Name:
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Günter
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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66-70 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung The Venetian Resort & Casino, geschrieben von Günter Juni 2008
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Keine 5-Sterne-Leistung
Unser über den Reiseveranstalter bestelltes, bezahltes und bestätigtes Zimmer (Voucher) -Venetian Bella Suite- war beim Check-In laut Reception des Venetian nur eine Anfrage (request), keine Bestellung und nicht mehr um 18. 00 verfügbar. Das nach langem Hin und Her angebotene Zimmer war ein Behinderten-zimmer (wheelchair room), das bei Türöffnung nicht beziehbar war : Betten zerwühlt, Bad ungereinigt, TV angeschaltet, Papierkorb voll...wie vom Vormieter verlassen. Das am nächsten Tag schließlich auf unser Drängen doch noch beschaffte Ersatzzimmer war in wesentlich älterem Zustand wie das Wheelchair-Zimmer, wurde von uns jedoch bezogen und behalten, weil weitere Umzüge unseren Aufenthalt noch mehr beeinträchtigt hätten. Bisheriger Zeitverlust ca. 3/4 Urlaubstag.
Personal war nicht besonders hilfsbereit und ließ uns spüren, daß wir bei 3000 bis 4000 Gästen völlig uninteressant sind.
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Bewertungsübersicht The Venetian Resort & Casino
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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The Venetian Resort & Casino z.B. 4 Tage SU/ÜB ab 927 €
