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Hotelbewertung Hotel Doubletree Metropolitan
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Name:
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Thomas
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Doubletree Metropolitan, geschrieben von Thomas April 2008
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Sehr gute Lage, doch veraltet
Vor der Buchung dieses Hotels las ich die Bewertungen hier im Holidaycheck. Jetzt im Nachhinein kann ich mit etlichen der Bewertungen nicht übereinstimmen und ich musste sehen, daß wohl in letzter Zeit einige Besucher eher schlechte Erfahrungen gemacht haben. Das Hotel liegt sehr zentral ! Das ist als das Einzige sehr positiv zu vermerkende.
Der Service ist stark verbesserungsfähig. Es gab vom Check-In bis hin zum Check-out etliche Pannen (zb wurde ein Nichtraucherzimmer gebucht und bei der Ankunft waren nur Raucherzimmer frei; es war dem Concierge nicht möglich Tickets für die Carnegie Hall oder die Blueman Group zu organisieren; es wurden Minibarkonsumationen berechnet, die nicht erfolgten usw.).
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und renoviert wurde nicht flachendeckend, d. h. Teppiche auf den Gängen sind veraltet, abgelaufen und schmutzig, Türen überholungsbedürftig, etc. Eine Renovierung besteht eben nicht nur darin, daß man einen neuen TV ins Zimmer stellt.
Mein Fazit: Der Preis ist für das Angebotene zu hoch. Es ist weit von einem Hotel der oberen Kategorie in NYC entfernt.
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Bewertungsübersicht Hotel Doubletree Metropolitan
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertengerecht |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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