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Hotelbewertung Hotel Club Amigo Rancho Luna
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Name:
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Horst
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Februar 2008
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Club Amigo Rancho Luna, geschrieben von Horst Februar 2008
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Nie wieder Rancho Luna
Eine Rundreise führte uns in das Hotel. Das Zimmer war eine Katastrophe. Das es ungewöhnlich klein war lässt sich noch hinnehmen, aber das die Vorhänge und die Matte am Fester verschimmelt war nicht. Eine Ecke des Zimmers zeigte auch deutliche Spuren von überstrichenen Schimmelflecken. Wenigsten die Betten waren sauber bezogen und das Bad einigermaßen in Ordnung. Unsere Beschwerde führte zur Besichtigung weiterer drei Zimmer, die in keinen besseren Zustand waren. Notgedrungen mussten wir zwei Nächte dort zubringen ohne unsere Sachen auszupacken. Es gab keine saubere Ablage und der Schrank hatte einen sehr unangenehmen Geruch. Die Klimaanlage war nicht benutzbar, da sie extrem laut war und wir Bedenken auf Grund der allgegenwärtigen Schimmelbildung hatten.
Der Service im Speisesaal war gut. Die Getränke an der Bar gab es nur in Plastebecher.
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Bewertungsübersicht Hotel Club Amigo Rancho Luna
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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