Wir haben heuer in Griechenland Last-minute gebucht und sind an die Olympische Riviera / Hotel Edem Holliday gekommen. Als wir dann im Internet die Hotelkritiken gelesen haben, waren wir schon etwas beunruhigt, da diese vorwiegend schlecht sind, vor allem die von vorigem Jahr - somit haben wir uns nur mehr überraschen lassen können.
Wir müssen ehrlich sagen, dass die Bungalow-Anlage auf den ersten Blick nicht sehr ins Auge fällt, es gibt kein Haupthaus, die Rezeption befindet sich direkt an der Zufahrtsstraße. Mit dem Service und dann auch insgesamt mit dem Hotel waren wir jedoch durchaus zufrieden, wer 3. Klasse bucht kann ganz einfach nicht 1. Klasse erwarten. Die Zimmer sind ok, nur wenig Ablageplatz war vorhanden. Das Bad ist für griechische Verhältnisse relativ groß, sogar ein Fernseher war im Zimmer (!) ist sonst bei 3. Klasse durchaus nicht üblich in Griechenland. Unser Bungalow war mit direktem Blick auf den Pool. Jeder Bungalow hat eine eigene Terrasse mit Tisch und Stühlen, wo man abends herrlich sitzen kann. Wie gesagt, mit ein paar Schritten waren wir am Pool. Noch bemerkenswert ist, dass in der Anlage viele große alte Bäume stehen und dadurch ein klasser Schatten ist, natürlich gibt's auch Sonnenschirme. Essen ist eher einfach, nicht jedermanns Sache und auch keine große Auswahl, die Vorspeisen waren gut. Keine 200 m entfernt im Ort Olympic Beach gibt's aber viele Restaurants, die Preise sind dort sehr günstig, da es hier auch sehr viele griechische Urlauber gibt. In unserem Hotel waren großteils Deutsche Urlauber.
Der Strand ist gleich über die Straße erreichbar, die Liegen und Schirme dort gehören dem Hotel und sind gratis, auch werden Getränke direkt vom Hotel an den Strand serviert (super). Der Strand war etwas algenbelastet, endlos lang zum Spazieren, das Meer ist anfangs flach und wird dann leicht verlaufend tiefer.
Nicht zufrieden waren wir mit der Betreuung durch Alltours vor Ort, die Betreuerin, Fr. Susanne Keller, war unzuverlässig und nicht erreichbar, als wir sie brauchten, legte einfach das Telefon auf und sagte, sie habe heute ihren freien Tag. Auf unsere Kritik hat sie nicht reagiert. Allein durch die nette Hilfe des Hotelpersonals konnten wir dann die Zentrale von Alltours in Thessaloniki erreichen.
Unser Fazit: Hotel und Pool durchaus ok für 3. Klasse, wie gesagt, kann ich keine 1. Klasse erwarten, wenn ich 3. Klasse buche. Personal total freundlich und sehr hilfsbereit, kann man ruhig weiter empfehlen!
Über Alltours buchen jedoch nicht mehr (völlig unzuverlässige Betreuung vor Ort!), so was hat es noch bei keiner anderen Agentur gegeben.